Política de Envio e Prazo

Na Lojas Beatriz, nos dedicamos a oferecer uma experiência de compra de alta qualidade em cada etapa da sua jornada, desde a navegação pelo site até o recebimento seguro dos seus produtos. Nossa política de envio e prazos de entrega é clara, detalhada e voltada para sua plena satisfação. Confira abaixo todas as informações essenciais sobre o processo de entrega.

Frete Grátis: Benefício Exclusivo para Todos os Clientes

Como uma forma de retribuir sua confiança em escolher a Lojas Beatriz, oferecemos frete grátis acima de 119,90 em todos os pedidos, independentemente do valor da compra. Este benefício exclusivo reflete nosso compromisso em garantir que sua experiência seja não apenas prática, mas também econômica. Proporcionamos uma compra acessível e vantajosa para todos os nossos clientes, sem restrições.

Processamento de Pedidos: Agilidade e Cuidado

Nosso compromisso é com a eficiência e o cuidado em cada pedido. O prazo de processamento varia entre 2 a 5 dias úteis, durante o qual realizamos a verificação dos dados, a separação e a embalagem dos itens com máxima atenção aos detalhes. Pedidos realizados em fins de semana ou feriados podem necessitar de um tempo adicional para processamento, mas garantimos a maior agilidade possível em todas as etapas.

Prazo de Entrega: Agilidade e Segurança no Transporte

A entrega dos seus produtos é realizada com rapidez e segurança. O prazo estimado para o recebimento dos itens é de 5 a 15 dias úteis após o processamento do pedido, dependendo da sua localidade e do tipo de frete selecionado. Ressaltamos que imprevistos como feriados e condições logísticas inesperadas podem influenciar o prazo final, mas nos empenhamos para que sua encomenda chegue o mais breve possível.

Rastreamento de Pedidos: Controle e Transparência

Para garantir que você tenha total controle sobre a entrega, enviamos um código de rastreamento assim que o pedido é despachado. Com ele, você poderá acompanhar o status da entrega de forma simples e direta, seja pelo nosso site ou através das atualizações que enviamos diretamente para seu e-mail. A Lojas Beatriz prioriza a transparência, permitindo que você acompanhe cada etapa até a chegada do seu produto.

Endereço de Entrega: Precisão para uma Experiência Sem Atrasos

É imprescindível que o endereço de entrega seja informado de forma completa e correta durante o processo de compra. Um endereço incorreto ou incompleto pode gerar atrasos ou até mesmo a impossibilidade de entrega. Nestes casos, a Lojas Beatriz não se responsabiliza por produtos que não cheguem ao destino devido a erros no preenchimento dos dados. Por isso, revise atentamente as informações antes de concluir seu pedido.

Atendimento Personalizado: Estamos Aqui para Ajudar

Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para auxiliá-lo em todas as suas necessidades, de segunda a sexta-feira, das 09h às 19h. Seja para dúvidas, sugestões ou qualquer outro suporte, estamos à disposição para garantir que sua experiência com a Lojas Beatriz seja sempre positiva e tranquila. Priorizamos um atendimento rápido, eficiente e personalizado, reafirmando nosso compromisso com sua satisfação.

Canais de Contato: Fale Conosco

Oferecemos diversas formas de contato para que você possa esclarecer dúvidas ou obter mais informações sobre sua compra e nosso processo de envio. Escolha o canal que melhor atende suas necessidades:

Compromisso com a Excelência

Na Lojas Beatriz, estamos sempre em busca de oferecer o melhor para nossos clientes. Agradecemos imensamente pela sua escolha e confiança. Continuaremos a aprimorar nossos serviços, e seu feedback é essencial para nosso desenvolvimento. Não hesite em nos contatar em caso de qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Lojas Beatriz - Sua experiência de compra, nossa prioridade!
Juntos, construímos uma relação de confiança, com transparência e total dedicação ao cliente.